Aviso de Privacidad

SPD FEST MÉXICO SA DE CV, S.A. de C.V. (en adelante, “CharroFest”), con domicilio en Spencer 411, Rincón del Bosque, Polanco V Secc, Miguel Hidalgo, 11580 Ciudad de México, CDMX, en cumplimiento a lo establecido en la Ley Federal de Datos Personales en Posesión de los Particulares, tiene entre sus objetivos la protección de la información personal proporcionada por cada persona (la “Información”). Por lo anterior, CharroFest ha establecido los siguientes lineamientos para proteger dicha información.

1. Información Personal Solicitada

CharroFest solicitará información de carácter personal a los usuarios de los servicios, titulares de información personal, con el objeto de poder brindar la mejor experiencia personalizada en el uso de los servicios que proporciona y, a discreción de CharroFest, hacerte llegar mensajes que puedan ser de tu interés, ya sean propios o de anunciantes y publicidad de terceros con quienes CharroFest tenga celebrados convenios.

Tipo de información que puede solicitarse: nombre, dirección de correo electrónico (e-mail), domicilio, código postal, teléfonos de contacto, fecha de nacimiento, intereses personales e información de tarjetas de crédito.

2. Privacidad y Protección de Datos Personales

CharroFest utiliza tecnología y procesos avanzados para proteger la información proporcionada por los titulares. Implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales contra daños, pérdida, alteración o acceso no autorizado.

3. Uso de “cookies” y Web Beacons

• Reconocer a clientes nuevos o pasados.
• Mejorar la experiencia de uso.
• Mostrar publicidad potencialmente de interés.

4. Actualizaciones

Este Aviso será el medio para notificar cambios o actualizaciones y estará publicado en CharroFest.com.mx/privacidad.

5. Derechos ARCO

Para ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición, CharroFest pone a disposición de los titulares un formulario a través del cual se dará trámite y seguimiento.

6. Información de niños menores de 13 años

CharroFest no recolecta información de usuarios menores de 13 años residentes en EE. UU. y territorios.

7. Asientos para discapacitados

En algunos de las zonas se cuenta con asientos con diferentes rangos de precios disponibles para nuestros clientes con capacidades especiales.

Cuando ordenes boletos en línea, haz clic en el icono de "PERSONAS CON DISCAPACIDAD" en la página de compra y se te proporcionará información de cómo proceder para comprar tus boletos.

"CharroFest", es una empresa socialmente responsable, por ello bajo el principio de buena fe te informa que la venta de boletos para personas con discapacidad a través de su sistema de venta de boletos en linea dentro de la República Mexicana es dirigida preferentemente a personas usuarias de silla de ruedas o con discapacidad motriz, lo anterior debido a que las áreas destinadas para su uso, son adecuadas con las especificaciones de accesibilidad que requieren las mismas. Por ello, al adquirir tus boletos informa si eres una persona que utiliza silla de ruedas para desplazarte o bien si algún acompañante la utiliza, con la finalidad de asignarle un lugar en el área reservada para personas con discapacidad y en su caso, también poder adquirir un boleto para su acompañante.

Contacto

Si tienes alguna duda o pregunta respecto al Aviso de Privacidad, contáctanos en: contactanos@CharroFest.com.mx

Fecha de última actualización: 10 de Agosto de 2025.